Política de Privacidade

Última atualização: 01 de janeiro de 2025

A Vegepharma, inscrita no CNPJ sob o n° 04.439.533/0001-08, com sede na Av. Anchieta, 2050 - Jardim Paulista, Bertioga - SP, 11250-000, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
Dados de saúde: informações relacionadas a prescrições médicas e fórmulas manipuladas, coletadas exclusivamente para a prestação dos nossos serviços farmacêuticos.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento e manipulação de fórmulas prescritas por profissionais de saúde.
Atendimento ao cliente e comunicação sobre pedidos, entregas e serviços.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo as exigidas pela ANVISA.
Melhoria da experiência do usuário em nosso site e serviços.
Envio de comunicações comerciais, caso o titular tenha consentido previamente.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Vegepharma é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular: para finalidades específicas, como envio de comunicações comerciais.
Execução de contrato: para o fornecimento de nossos serviços farmacêuticos.
Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias e legais.
Legítimo interesse: para melhoria de nossos serviços e segurança.

4. Compartilhamento de Dados

A Vegepharma não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Com parceiros de entrega, exclusivamente para a execução do serviço de logística.
Com autoridades competentes, mediante requisição legal.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados de forma segura, com adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação não autorizada.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail vegepharma@hotmail.com ou pelo WhatsApp (13) 99648-9864.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o titular consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: vegepharma@hotmail.com
Telefone: (13) 3317-7479
WhatsApp: (13) 99648-9864
Endereço: Av. Anchieta, 2050 - Jardim Paulista, Bertioga - SP, 11250-000